핸드폰 갤럭시시리즈는 1년 안에 베터리를 한번 무료로 교체가 가능한가요?

Question

핸드폰 갤럭시시리즈는 1년 안에 베터리를 한번 무료로 교체가 가능한가요. 제가 핸드폰을 쓰는데 언제나 베터리가 문제더라구요. 근데 지인이 핸드폰 베터리를 1년안에 1번은 교체를 무상으로 해준다고하더라구요. 삼성 갤럭시핸드폰 1년안에 베터리 1회 무상 교체가 맞나요?

대단한나팔새278 · Accepted Answer

A/S 센터 방문하시면 베터리 문제인지 아닌지 무상으로 판단 하여주고 문제라면 구매한지 1년 미만이면 무상 교체 가능합니다. .

청렴한치타291 · Answer

AS기간이 일반적으로 1년입니다..무작정 해주는건 아닙니다만일단 배터리 성능을 그 쪽에서 체크를 한 후공장 출하 시 보다 어느정도 떨어졌는지 확인 후교체 가능여부를 판단합니다.일단 접수시에 폰 배터리가 너무 빨리 닳는다고민원을 제기하면왠만하믄 바꿔줍니다

기특한물개204 · Answer

무조건 교체가 아닙니다. 제품 하자가 인정되는 경우에 한하여 무상교체가 가능하다고 알고있습니다. 삼성케어나 통신사 보험을 통해서 조금 저렴하게 교체가 가능할걸로 보입니다

라이언중사 · Answer

3-4년 전에는 사용자분이 원하시면 그냥 교체를 해주었는데 A/S규정이 바뀌어서 그러는지 밧데리 체크해보고 문제가 있어야 교체가 되더라구요

특별히 하자가 없는한 1년 안에라도 무상교체는 힘들걸로 보입니다.

진지한석화구이 · Answer

무작정 무상 교체서비스가 가능한것은 결코아닙니다. 오래전에는 구매자가 원하면 교체를 해주곤 했는데요. 지금은 아닙니다. AS센터에서 기기결함을 발견하게되면 그때 무상으로 교체를 해줍니다.

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