안녕하세요. 윤한주 전문가입니다.
Q. 고속도로에 많이 있는 터널을 지나다가 터널내부 시설 또는 외부 낙석으로 차량파손이 일어나면 어디에서 보상을 해주나요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.고속도로는 민자 도로 및 국가관리 고숙도로로 크게 나뉩니다대부분 터널이 포함된 고속도로는 한국도로공사 관리 대상입니다블랙박스 영상이나 파손부위 사진 촬영 후 한국도로공사 고객센터에 문의해야합니다만약 민자도로인경우 관리센터나 톨게이트에 문의해야합니다
Q. 자동차 뒤 번호판이 흔들거리는데요??
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.뒤 번호판에는 봉인볼트가 체결되어있어 등록사업소에 점검을 받아보고 조치하는게 좋을거같습니다
Q. 타이어 교체 후 확인해보니 휠이 긁혀져있어요
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.타이어 교체과장에서 작업자의 실수로 휠이 손상됐을 가능성이 높아보여요휠 손상 부위 사진 촬영후 작업한업체에 연락해서 조치하는게 좋을거같습니다
Q. 자동차 엔진오일 교환시 코팅제 투입에 대해 궁금합니다
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.엔진 내부에 마찰을 줄여 코팅층을 형성해준다는 첨가제 입니다엔진소음감소 및 연비 향상, 엔진보호 등에 도움을 줍니다신차나 관리가 잘된차량은 큰 차이 효과를 못느낄수있습니다 하지만 노후된차량이나 엔진소음이 있는 차량은체감이 될수도있습니다너무 값싼 첨가제는 오히려독이될수있어 신뢰성있는 브랜드 제품으로 사용하시길 권장드립니다
Q. 자동차 유막제거는 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.오염된공기, 차량매연 등 앞유리에 남으면서 유리막이 형성됩니다비가올때 물이 튕기고 퍼지게만들어 시야를 흐리게만듭니다유막제거제를 통해 유막을 쉽게 제거할수있습니다