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안녕하세요. 이승원 전문가입니다.

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이승원 전문가
킨더가든
사회복지사 자격증
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Q.  디지털시대에 독거노인의 고립 문제를 해결하기 위한 사회복지 서비스 정책은?
디지털시대에 독거노인의 고립 문제를 해결하기 위한 사회복지서비스 정책이 무엇인지 궁금한 것 같습니다. 디지털 기술을 활용한 복지 서비스는 고령화 사회에서 독거노인의 고립 문제 해결에 실질적인 효과를 낼 수 있습니다. AI, IoT, 센서 기반의 스마트 돌봄 시스템은 응급 상황 대응, 정서적 교류, 생활 지원 등 다양한 기능을 제공하며, 복지 인력 부족 문제도 보완할 수 있습니다. 특히 서울시 등에서는 AI와 IoT 기술을 활용한 고독사 예방 및 은둔 가구 지원 사례가 증가하고 있으며, 디지털 기기 교육을 통해 노인의 사회 참여도도 높아지고 있습니다
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Q.  사회복지사 2급으로 할 수 있는 일을 알려주세요?
사회복지사 2급을 취득하면 어떤 일을 할 수 있는지가 궁금한 것 같습니다. 사회복지사 2급 자격증을 취득하면 다양한 복지 분야에서 활동할 수 있습니다. 대표적으로 노인복지시설, 장애인복지기관, 아동·청소년 복지시설, 지역사회복지관, 공공기관 등에서 근무할 수 있으며, 주요 업무는 상담, 사례관리, 프로그램 운영, 서비스 연계 등입니다. 특히 지방자치단체나 보건복지부 산하 기관에서 사회복지직 공무원으로 진출할 수도 있습니다. 이후 경력 개발을 위해 사회복지사 1급 취득이나 관련 분야 대학원 진학도 가능합니다.
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Q.  지역사회복지에서의 커뮤니티 케어 모델이 실제 효과가 있나요?
고령화가 심화되면서 지역사회는 돌봄의 지속성과 효율성을 확보하기 위해 ‘커뮤니티 케어’ 모델을 적극 도입하고 있는데요, 이 모델의 실제 효과는 다음과 같은 방식으로 평가되고 있습니다고령친화도시 평가지표 활용, 계층분석법(AHP)을 통한 전문가 평가, 리빙랩 기반 실증 테스트, 리빙랩 기반 실증 테스트, 국내외 성공 사례 비교 분석 등입니다.
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Q.  지역사회복지와 시설중심복지의 장단점은 무엇인가요?
지역사회 중심 복지서비스의 장점은자율성과 인간다운 삶, 사회적 통합, 맞춤형 서비스, 비용 효율성이며서비스 접근성의 불균형, 가족 부담 증가, 전문성 부족 우려 등이 한계입니다. 시설중심복지서비스의 장점은집중적 관리와 전문성, 응급 대응력, 가족 부담 경감이며개인 자유 제한, 사회적 고립, 비용 부담이 한계라고 할 수 있습니다.
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Q.  가난의 대물림이라는 말이 있는데 사회복지에서 빈곤의 악순환을 끊는 방법은?
빈곤의 악순환의 의미 이를 끟기 위한 정책적 접근이 어떠한지 궁금한 것 같습니다. 빈곤은 단순한 경제적 결핍이 아니라, 교육, 건강, 주거, 사회적 관계 등 다양한 영역에서의 박탈을 포함하는 복합적인 문제입니다. '빈곤의 악순환’은 다음과 같은 흐름으로 이어집니다:저소득 가정 → 교육 기회 부족 → 낮은 학력 → 불안정한 직업 → 낮은 소득 → 다시 저소득 가정이 과정에서 사회적 배제와 자존감 저하까지 겹치면, 스스로 빈곤을 벗어나기 어려워집니다.이를 끊기 위한 정책적 접근은 교육 기회 확대, 주거 안정 정책, 건강 접근성 강화, 일자리와 소득 보장, 복지 사각지대 해소 등입니다.
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Q.  노인의 돌봄 공백을 해소하기 위한 지역사회의 역할은 무엇인가요?
노인 돌봄 공백을 해소하기 위한 지역사회의 역할이 무엇인지 궁금한 것 같습니다. 노인 돌봄 공백은 단순한 가족의 문제가 아니라 사회 전체가 함께 해결해야 할 구조적 과제가 되었어요. 특히 지역사회는 이 문제를 해결하는 데 있어 가장 실질적이고 지속 가능한 역할을 맡고 있습니다.지역사회가 맡아야 할 핵심 역할은지역사회 통합 돌봄 구축, 재택 의료 및 방문 건강관리 서비스 확대, 공공 인프라 확충 민 자제차 주도, 비공식 돌봄자에 대한 지원, 지역 내 민관 협력 플랫폼 구축 등입니다.
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Q.  사회복지사 자격증이 곧 나오는데 질문합니다..!
컴퓨터를 다루는 걸 힘들어하는 경우 적합한 사회복지 분야가 어디인지 궁금한 것 같습니다. 컴퓨터가 약하다면 현장 중심 시설이나 생활지원 역할부터 시작하는 것이 좋을 것 같습니다. 그리고 때에 따라서 컴활 자격증이나 ITQ로 역량을 키우고 선택의 폭을 넓혀보는 것도 좋겠습니다. 노인, 아동, 장애인 시설에서의 생활 지원, 프로그램 보조 등 현장 중심 업무가 많습니다. 요양원, 데이케어센터 등에서도 생활 지원 업무 중심입니다.지역아동센터, 청소년쉼터에서도 활동 중심이라 현장 업무가 많다고 볼 수 있습니다.
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Q.  복지 사각지대인 1인 가구를 위한 맞춤형 복지 정책이 무엇인가요?
복지 사각지대인 1인 가구를 위한 맞춤형 복지정책이 무엇인지 궁금한 것 같습니다. 주거 안정성을 강화하기 위해 공공임대주택 확대, 주거비 지원, 주거복지 패키지건강 심리 복지 강화를 위해서 정기 건강검진 및 방문 간호 서비스, 심리 상담 및 고립 예방 프로그램, AI 기반 모니터링사회적 연결망 구축을 위해서 지역 커뮤니티 활성화, 디지털 소통 플랫폼, 복지 매니저 제도제도적 사각지대 해소를 위해서 경제적 자립 지원을 위해서 맞춤형 일자리 연계, 신속한 위기 대응 체계, 지자체 복지재단 설립 확대라고 할 수 있습니다.
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Q.  자원연계와 사례관리의 차이가 무엇인가요?
지역사회복지에서 자원연계와 사례관리의 차이가 무엇인지 궁금한 것 같습니다. 두 개념은 밀접하게 연결되어 있지만, 기능과 목적 면에서 분명한 차이가 있습니다. 자원 연계의 목적은 지역 내 다양한 자원을 발굴하고 연결하여 활용하기 위해서입니다. 그 기능은 자원 발굴, 정보 공유, 기관 간 협력, 대상은 지역사회 전체 또는 특정집단입니다. 사례관리의 목적은 복합적인 욕구를 가진 개인이나 가족에게 맞춤형 서비스를 계획하고 조정, 기능은 욕구 사정, 서비스 계획, 모니터링, 평가이며 대상은 개별 클라이언트 중심입니다. 실제 현장에서는 병행하는 경우가 많습니다.
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Q.  사회복지사 2급 현장실습 관련 문의합니다
사회복지사 2급 현장실습 관련 질문인 것 같습니다. 실습 이수 기한은 법적 유효기간은 없지만 교육원, 대학의 학사일정이 관건이라고 할 수 있습니다. 즉 교육원 학사일정 내에 실습을 완료하면 큰 무리가 없습니다. 그리고 학점은행제 등록 상태 유지가 중요합니다.
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