사회복지사 자격증
Q. 사회복지사가 업무 민원에 고충이 많다던데 실제로 그럴까요??
사회복지업무 뿐 아니라 교육, 금융, 상담분야 등 사람을 상대하는 곳이라면 고충이 있기 마련이겠습니다. 그 이유는 사람들마다 생각이 다르기 때문입니다. 그렇기 때문에 사회복지사에게는 클라이언트, 혹은 그 보호자의 마음을 공감하는 능력이 요구됩니다. 예를 들어 장애인전담어린이집이나 지적장애인을 주간보호하는 센터에서는 클라이언트의 배변 후 뒷처리를 제대로 해주지 않은 것에 대한 민원이 발생할 수 있겠습니다.