Q. 중국 구매대행 온라인강의 환불받고 싶어요중국 구매대행 강의를 결제했는데 막상 강의 퀄리티가 높지도 않고 광고에서 말한것처럼 “하루 2시간” “딸깍두번” “천만원 보장” 등의 내용이 일치하지 않아요자동화로 AI가 다 해주는것처럼 광고 했는데 수작업이 많고 시간 소요 및 CS, 판매자, 배대지 소통 등 스트레스가 높은 업무더라고요며칠 관리가 안되면 상품노출 제한 및 마켓 정지까지 가능한데 이런 부분은 미리 고지도 없었어요사실상 고액을 지불했는데 마켓이 정지 당하면 의미가 없잖아요 처음에 판매자에게 환불 요청했더니 안된다고 해서 우선 카드사 분쟁신청 해뒀고 상황 전달 했더니 무응답 상태에요 강의는 2/12 일시불 카드 결제했고 강의 시작일은 2/23 였습니다. 평생 수강 및 업데이트 인줄 알았는데 막상 강의도 6개월 동안만 수강 가능하더라고요..그래서 과장 광고 및 소비자 오인 유도로 강의를 환불 받고 싶은데 어떻게 해야할까요?현재로서 어떻게 하면 좋을지 조언 받고싶어요온라인 강의 전액환불 가능할까요?