Q. 안전신문고로 신고한게 잘못 불수용되었는데 재처리가 안된다네요?안녕하세요!제가 안전신문고로 신고한 내용이 불수용되어 담당자와 통화하였는데 해당 건은 위반 건이 맞으나 잘못 처리된 건이라고 전달 받았습니다.근데 이미 민원 처리가 완료된건은 재처리 할 수 없다고 하면서 처리 안해주려고 하는데 어떻게 해야할까요?공무원들이 일을 제대로 처리 안했음에도 불구하고 수습을 안하려고 하는데 신고한 건이 제대로 처리되게끔 하는 방법과 일을 제대로 처리하지 않은 공무원에 대한 처벌은 불가능한지 궁금합니다.