여행자보험 들었는데실사조사 진행 전 청구취소를 하려고 합니다.현장담당자? 라는분께 취소하고싶다고 말씀드렸더니 담당자 배정되면 취소가 안된다고하네요. 안되는게 맞나요? 아직 최초 청구요청할때 서류제출한거말고는 한게없는데ㅠ