개인중고거래로 판매한 물건이 한달이 지난뒤 문제가생겼대서 환불해줬습니다 물건은 바로 보내주기로했는데 물건을 보내주지도 않고 연락도 없네요 이런 경우 기만으로 사기나 횡령등으로 고소가 가능한가요?