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- 명예훼손·모욕법률Q. 상담사 욕설을 했는데 어떻게 해야 될까요제가 미**도 아니고 내 돈 내가지고 사서 이렇게 전화를 많이 하는 게 내한테 무슨 득이 되겠냐라고 얘기를 하니까그 상담원이 욕을 하면 안된다고 하는 거에요본인한테 욕을 한 게 아니고 제 자신이 너무 그렇게 미** 같다는 얘기에요라고 했어요그래도 욕을 하면은 상담을 종료하겠다니 뭐 그런 얘기를 하더라고요도저히 대화가 되지 않아 통화를 종료하고 다른 상담사에게 아까. 이전 상담사는 저한테 왔다는 문자도 연락도 주지 말라고 수차례 언급을 했어요. 그치만 그 상담사는 저를 비웃기라도 하듯이 계속 문자를 주고 전화를 하는 와중에도 계속 문자를 넣는 거에요제가 화가 나서 너무 상대방을 상대방 목소리를 무시하는 태도가 화가 나서전화를 하고 있는 중에 저한테 지속적으로 계속 문자 넣는 그 상담원 욕을 했습니다그 상담원 상급자가 갑자기 연락 와서는앞뒤 내용 다 짤라 먹고 욕했다고 하면서 사과하라고 하기에 사과는 했습니다. 근데 그들이 저한테 이렇게까지 한 이후에 어떤 행동을 더 할 수 있는지 갑자기 걱정돼서 질문하게 됐습됐습 남의 통화를 듣고 제 삼 자가 왈가왈부 하면서 사과를 하라고 하는 게 정당한가요?처음부터 상담가에게 욕을 한 것도 아니고수십차례 통화를 했음에도제가 원하는 거는 철저하게 무시하고처음 욕설이라고 그들이 주장하는 것도 제 자신을 지칭하면서 했는 것을 욕이라고 간주를 하면서저를 블랙 처리를 한 데 대해서 굉장히 분노감이 생기고제가 저를 차단한 상담가에게 문자랑 어떤 연락도 하지 말라고 수 철에 언급을 했음에도 불구하고 그 말을 철저하게 무시를 하고 했는데도 그들은 이유 어떻게든 간에 제 잘못이라고 굉장히 협박을 했습니다
- 명예훼손·모욕법률Q. 상담사 욕설을 했는데 어떤 문제가 있을까요?제가 반팔티를 30만원 주고 구입을 했는데구매 당시부터 결제 이후에 하루 지난 시점에사이즈 변경을 요청해도 거부당하고물건을 받았습니다받은 물건에서 냄새가 나서 도저히 입을 수가 없었고그동안 수차례 고객 서비스센터에교환이나 환불을 요청하였으나 교환이나 반품 시 최소 10만원과 관세가 포함된다고 얘기했습니다저도 그냥 포기하고 제 말은 하나도 들어지지 않기에웬만하면 빨아서 사용할려고 했습니다빨고 나니 산지 하루밖에 안 된 옷이 다. 헤진 걸 보니까 기분이 너무 안 좋아서고객센터 연락해서 환불이나 반품 가능하냐고 물었습니다고객센터에서 앞전에 여러 차례 통화를 하면서 고객을 대하는 방식이 너무 고압적이고 자기주장이 너무 강한 상담원이라 제가 거부했던 상담원이 저한테 연락을 했더라고요제가 대화를 하면서제가 미**도 아니고 내 돈 내가지고 사서 이렇게 전화를 많이 하는 게 내한테 무슨 득이 되겠냐라고 얘기를 하니까그 상담원이 욕을 하면 안된다고 하는 거에요본인한테 욕을 한 게 아니고 제 자신이 너무 그렇게 미** 같다는 얘기에요라고 했어요그래도 욕을 하면은 상담을 종료하겠다니 뭐 그런 얘기를 하더라고요도저히 대화가 되지 않아 통화를 종료하고 다른 상담사에게 아까. 이전 상담사는 저한테 왔다는 문자도 연락도 주지 말라고 수차례 언급을 했어요. 그치만 그 상담사는 저를 비웃기라도 하듯이 계속 문자를 주고 전화를 하는 와중에도 계속 문자를 넣는 거에요제가 화가 나서 너무 상대방을 상대방 목소리를 무시하는 태도가 화가 나서전화를 하고 있는 중에 저한테 지속적으로 계속 문자 넣는 그 상담원 욕을 했습니다그 상담원 상급자가 갑자기 연락 와서는앞뒤 내용 다 짤라 먹고 욕했다고 하면서 사과하라고 하기에 사과는 했습니다. 근데 그들이 저한테 이렇게까지 한 이후에 어떤 행동을 더 할 수 있는지 갑자기 걱정돼서 질문하게 됐습니다