Q. 중고제품 판매자가 미기재로 상품을 팔아 환불을 요청하니 문제있는 일부분만 배상해주겠다 합니다 이럴땐 어떻게 해야하나요?판매자가 발리송을 저에게 9.5에 팔았는데받고 보니 나사풀림 현상이 있더라고요그래서 판매자도 중고로 샀다고 한 채팅이떠올라 판매자에게 판 사람에게 원래 그런현상이 있었냐 하니 있었다고 하더라고요그래서 판매자에게 미기재 상품이니환불을 해달라 했더니문제있는 부분에만 환불해주겠다면서5000원을 제시합니다 이럴땐 어떻게 해야하나요