Jun_08
- 기타 고민상담고민상담Q. 의류 중개사이트에서 신발 구매하였는데 가품같아요.전에 한번 글을 올렸었는데 중개사이트 고객센터에서 답변이 와서 다시 올려요. 상황은 네이버에 있는 의류중개사이트에서 20만원하는 신발을 구매하였는데 중개사이트 판매자샵에 100%정품이고 검수기관에서 검수도 한다라고 제품 상세에 적혀있었고 보장각서(사진첨부)도 있었습니다. 근데 배송받은 제품은 일반인이 봐도 가품같은걸 보내서 환불 문의를 했는데 보장각서에는 가품일시 2배보장을 해준다고 명시되어있던데 고객센터에 답변은 검수업체에서 가품판정 받으면 물류를 통해 보내주시고 비용은 개인부담이고 포장비 30%빼서 70%만 환불해준다 하는데 이게 맞는건가요?내일 검수업체에 검수 맡길거구요. 가품 판정 받고도 70%만 환불해주면 배상을 받을수 있나요? 제가 학생이라 이런일도 처음이고 2배는 못받더라도 100%환불은 받아야한다고 생각하는데 배송비도 본인부담이 맞나요? 업체과실 아닌가요? 저는 70%는 절대 못받습니다. 왜 100%가 아닌지도 모르겠습니다. 혹시 몰라서 상표명은 가렸습니다.이럴경우 보상받을수가 있나요?
- 민사법률Q. 의류 중개사이트에 신발을 구매했는데 가품같아요.전에 한번 글을 올렸었는데 중개사이트 고객센터에서 답변이 와서 다시 올려요. 상황은 네이버에 있는 의류중개사이트에서 20만원하는 신발을 구매하였는데 중개사이트 판매자샵에 100%정품이고 검수기관에서 검수도 한다라고 제품 상세에 적혀있었고 보장각서(사진첨부)도 있었습니다. 근데 배송받은 제품은 일반인이 봐도 가품같은걸 보내서 환불 문의를 했는데 보장각서에는 가품일시 2배보장을 해준다고 명시되어있던데 고객센터에 답변은 검수업체에서 가품판정 받으면 물류를 통해 보내주시고 비용은 개인부담이고 포장비 30%빼서 70%만 환불해준다 하는데 이게 맞는건가요?내일 검수업체에 검수 맡길거구요. 가품 판정 받고도 70%만 환불해주면 배상을 받을수 있나요? 제가 학생이라 이런일도 처음이고 2배는 못받더라도 100%환불은 받아야한다고 생각하는데 배송비도 본인부담이 맞나요? 업체과실 아닌가요? 저는 70%는 절대 못받습니다. 왜 100%가 아닌지도 모르겠습니다. 혹시 몰라서 상표명은 가렸습니다.
- 생활꿀팁생활Q. 컴맹인데 컴퓨터 견적 좀 알려주세요.제가 컴맹이라 컴퓨터 부품을 잘 모릅니다. 지금 쓰고있는 컴퓨터가 렉이 너무 심해서 새로 구매할 생각인데 컴퓨터에 대해서 잘 몰라서 구성을 어떻게 해야 좋은지를 모르겠습니다. 그래픽카드는 4060ti보고 있구요cpu는 인텔 쓰라고 그러더라구요 i5 정도 보고있어요.그외에 부품들은 아무리 찾아봐도 잘 모르겠어서 컴퓨터 잘 아시는분들 견적 좀 내주세요ㅠ 가격은 제가 학생이라 150~170사이정도 쓸수있어요.ㅠ
- 성범죄법률Q. 의류 중개사이트에서 신반을 구했는데 가품 같아요제가 12월달에 네이버에 있는 의류중개사이트에 있는 판매자샵에서 20만원 정도하는 신발을 구매하였는데 제품 설명에 100%정품이고 검수기관에서 검수도 한다 라는 설명이 있었고 보장각서(사진첨부)도 있었습니다. 해외배송이라 2~3주만에 제품을 받았는데 박스부터 제가 찾아보던 동일 제품이랑 다르고 신발도 많이 달랐습니다. 그래서 13일에 중개사이트 고객센터에 문의하였고 답변으로 제품에 큰 문제가 있나요? 이런식으로 답변이 와서 문제가 있다 아무리 봐도 가품인것같다 라고 재문의를 했는데 아직까지 답변이 오지않습니다. 내일까지 답변이 오지 않으면 신발도 전문검수 업체에 검수를 할거구요. 전문가가 아닌 일반인이여도 차이가 많이 납니다.(비교 사진 첨부) 만약 가품판정 이후 환불을 해주지 않으면 처벌이 가능한가요? ㄴ 정품 신발 앞부분 ㄴ 배송받은 신발의 앞부분이외에도 차이가 많이납니다.