행운의풍뎅이38
- 생활꿀팁생활Q. 알리익스프레스에서 불량품이 배송되서 교환하려고 하는데알리에서 전동공구 2개를 구매했는데 1개만 작동하고 1개는 작동하지 않아서환불을 할까 하다가 교환받고 싶어서 판매자에게 작동이 안되는 영상을 찍어서 메세지로 보내주고교환하고 싶다고 하니까 알겠다고 답변이 왔습니다그리고나서 자신이 보낸 링크에 190원짜리 구매를 하면 새 공구로 보내준다 했고잠시후에 호스트에 문제가 있다면서 호스트를 재발행한다는 메세지가 왔고그러려니 생각하고 알겠다고 답변한후 하루가 지났는데190원짜리 구매한 주문내역에 배송추적을 해보니까 아직 공구를 발송하지 않았고판매자에게 다시 메세지로 호스트 재발행이 무슨뜻이냐고 공구를 보냈냐고 물으니까뜬금없이 "배터리에는 이상이 없으며 제 호스트에 문제가 있어서 호스트를 재발행 한다"는 답변을 하네요판매자가 새 공구를 보내지 않으면서 시간이 흘러가게 되면제가 구매한 고장난 공구의 환불할수 있는 기한이 넘어갈수 있어서판매자가 새 공구를 보냈는지 빨리 확인을 해야 하는데자꾸 호스트 타령만 하고 택배 운송장만 있고 추적이 안되는데호스트 어쩌구가 무슨뜻인건가요?만약에 판매자가 시간을 지연시키며 공구를 안보내고고장난 공구의 구매내역에서 환불기간이 지나면 환불을 못받는건가요?
- 무역경제Q. 해외 직구로 충전톱(전기톱) 2개를 구입했는데 배송 조회에서 통관 임시 억류 상태로 떠 있습니다시골로 귀촌할 마음을 가지고 있어서 나무 자를 일도 있고해서 2주 전쯤 해외 직구로 충전톱을 구입했는데요사진 상으로만 봤지 실물은 처음봤고 구입도 처음이라제가 구입한게 톱날 길이가 짧아서 직경이 큰 나무는 자르지 못하고 모터 회전력도 타 제품보다 성능이 낮은 제품이더라구요그래서 좀 큰 충전톱을 해외직구로 구입하려고 찾아봤고 마음에 드는것을 골랐는데그 스토어 제품을 "2개이상 사면 추가 할인" 이런식으로 써있어서충동적 구매로 제가 고른것과 다른 모델 제품을 한개 더 구입했는데1개의 포장으로 충전톱 2개를 묶어서 보낸것 같습니다배송이 늦어져서 배송 조회를 해보니까 통관 임시 억류 상태로 적혀있고유니패스에서 수입화물 조회해보니까 몇일째 그냥 가만히 있는 상태인거 같은데충전톱 2개다 배송을 받을수 있을까요?만약 1개만 통관되게 된다면, 세관에 묶여있는 나머지 1개 제품을 돌려받을수 있나요?