Q. 중고거래 환불 관련 민사소송 가능여부 질문제가 중고거래 사이트에서 택배거래로 휴대폰을 구입하게 되었습니다.안전거래로 거래를 하게되어서 제가 구매확정을 하면 판매자에게 돈이 입금이 되는 시스템인데휴대폰이 택배로 도착한 날 제가 사정이 있어서 집에 못들어갔습니다. 그런데 판매자가 구매확정을 눌러달라고 해서 택배 도착 문자도 왔고 해서 믿고 그냥 눌렀는데 다음날 집에 와서 휴대폰을 확인해보니 액정 깨짐과 모서리 찍힘등 하자가 있었습니다.그래서 판매자에게 문의를 해보니 판매자는 판매글에 사진으로 게시를 해놓았다 했습니다그래서 판매글을 다시 확인해보니 사진으로 올려놓긴 하였으나 자세히 보지않으면 알 수 없었습니다. 그리고 판매 설명글에는액정 깨짐이나 파손된 내용이 없었고 액정 기스와 생활기스 모서리 찍힘 파손이 없다고 하였는데 실제 휴대폰에는 액정 깨짐과 모서리 찍힘이 많았습니다. 판매자 말로는 자신은 사진으로 첨부했다고 했지만 첨부한 사진으로 모서리 찍힘이나 액정깨짐을 자세히 볼 수 없었습니다.민사 소송이 가능하다면 며칠 내로 할 수 있나요? 일이 있어서 한달 후에나 할 수 있을 것 같습니다 휴대폰은 전원 꺼서 보관해놓을 예정입니다