누수 피해를 받은 경우 어떻게 대처를 해야 할까요?

Question

윗 집에 배관이 터졌거나 어떤 문제가 생겨서 현재 벽지가 젖은 상태입니다. 이런 경우 단순하게 벽지 교체를 요청하면 될까요? 아무리 봐도 한번 누수가 되어서 시멘트 안에 곰팡이가 생기게 된다면 더 큰 문제가 나중에 생길 것으로 보고 있는데 어떻게 해야 할까요?

누수 피해를 받은 분들이 어떻게 해결을 했는지 알고 싶습니다. 손해사정사를 불렀는지 아니면 다른 전문가 조언을 구했는지 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요

상냥한당나귀216입니다

누수피해로 어떻게 해야할까 고민이시죠

글을 읽어보니 상당히 고민이실거같아요

이건 사진을 찍어두셔서 윗집에 가셔서 상의를 먼저 하시는게 나을거같아여

그래야 배상을 받던지 더이상 누수로 인해 피해를 받지 않으실거 같아요

Answer 2

일단 사진이랑 그런건 찍어 두신거죠? 증거는 챙겨 두시는게 좋고

말로 해보세요 당연히 보상 못하겠다 할 가능성이 높은데

그래도 미리 알리는 차원으로 말해두는게 좋고요

그 뒤에 손해사정사 법인 찾아가셔서 의뢰하시면 됩니다.

그런데 배보다 배꼽이 더 클 가능성이 있어서

이 점은 잘 생각을 하셔야 겠습니다.

Answer 3

안녕하세요.

부모님 빌라에서 유사한 상황이 있었는데요.

위집과 대화로 해결하기는 쉽지 않을겁니다. 그래서 손해사정사를 의뢰해서 해결하셨던 기억이 있네요.

감사합니다.

Answer 4

아파트 관리 사무소에 얘기하면 공동 배관에서 생긴 문제인지 윗집에서 흘러내린 물이 원인인지 확읺 줍니다. 공동 배관에서 생긴 누수라면 관리사무소에서 처맇 주고 윗집에서 생긴 누수 문제라면 윗집과 협의해서 처리하시면 됩니다.

Answer 5

누수 피해 대처 방법은 물을 청소하고 원인 파악 후 전문가 상담을 해야 합니다.

보험 청구도 고려할 수 있습니다.

대부분은 전문가의 도움을 받거나 보험을 활용하여 해결합니다.