디지털·가전제품

휴대폰 as 에대해서 궁금합니다!!

휴대폰을 새거는 너무 부담되어서 중고품을 구매하려고 생각중인데요 중고부품중에서도 쓰던거 말고 올갈이를 해서 파시는분들이 있던데 그냥 센터가면 이유없이 올갈이 해달라하면 해주나요?

3개의 답변이 있어요!

  • 예전엔 보험 있을 때 올갈이 해달라고 하면 알아서 해주고 그랬었다는데
    이젠 애플케어처럼 어느정도 파손 등이 있어야 해주는 듯 하네요

  • A/S 센터에서는 단순히 외관 개선이나 개인적인 요청으로 올갈이를 진행해주지는 않습니다. 중고폰 구매 시 올갈이 제품은 외관이 깨끗하다는 장점이 있지만, 부품의 정품 여부와 A/S 가능 여부를 반드시 확인해야 합니다. 정식 센터에서의 수리를 선호하신다면, 처음부터 상태가 좋은 중고폰을 선택하거나, 남은 보증기간이 충분히 있는 제품을 구매하시는 것이 더 안전할 수 있습니다.

  • 휴대폰 AS 센터에서는 올갈이(전체 교체)를 이유 없이 요청한다고 해주지 않습니다. 기기 손상이나 결함이 있어야 가능하며, 제조사 정책에 따라 비용이 다릅니다. 중고폰 구매 시 올갈이 제품은 새 제품에 가까운 상태이므로 신뢰할 만한 판매자를 선택하세요.