버스 배차시간이 들숙날숙 할경우 해결할 방법있을까요?

몇달전부터 버스가 10대씩 몰려다니고 그다음 한대오는데 20분씩 걸려서 이건아니다싶어 해결하고 싶은데 어디다가 전화를 해야 할까요?