중고휴대폰 구매 사용할수있게 도와주세요

Question

휴대폰를 중고로 구입했습니다

판매자분이 초기화를 하고 주셨는대 너무 오래전에 사용햇던거라

전에 쓰던 구글계정을 까먹었고 찾아지지도 않는답니다.

어떻게 해야 사용가능해질까요 ...?

Answer 1

판매자가 기억하지 못하면 애초에 사용이 불가능하기 때문에 환불해줘야 하며 계정 분실로 인해 초기화가 불가능한 상태라면 무조건 환불하는 쪽으로 생각하시는 것이 좋습니다

Answer 2

구글 계정 아이디와 비밀번호를 모두 잊었을 경우 , 공식 복구 페이지를 통해 본인 인증 후 계정 복구를 시도 할 수 있습니다.

구글 계정 복구 절차

1단계: 구글 계정 복구 페이지에 접속합니다.

2단계:이메일을 잊으셨나요?를 클릭한 뒤, 계정에 등록된 복구 이메일 또는 전화번호를 입력합니다.