경제
청구서메일이나 자동이체같은게 새벽에 진행되는 이유가 있나요?
물론 낮에 오는 경우도 있지만 달달이 빠져나가는 자동이체같은건 매월 비슷한 시간에 빠져나가던데 보통 새벽 6시 전후로 나가더라구요
자동차 월간리포트같은경우에도 항상 새벽 3-4시로 메일이 오던데
일부러 이 시간을 특정해서 보내도록 되어있는건가요 개개인마다 편차가 있는건가요?
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
현재 은행 재직 중으로 해당 질문에 대해서 답변 드리도록 할게요
자동이체나 청구서메일을 작성하게 되면 해당 작업을 위한 전산작업이 필요한데, 이러한 전산작업은 결국 정보처리를 하는 것이다 보니 은행 전산의 과부하를 주게 됩니다. 그렇기 때문에 가급적이면 은행업무 시간이나 혹은 은행 업무가 몰려 있는 시간을 피하게 되는데, 만약에 업무가 몰리는 시간에 이러한 자동이체 작업을 하게 되면 은행 전산이 굉장히 느려지게 되는 경우가 발생하기 때문에 시간대를 나누게 되는 것입니다.
만약에 이러한 업무 시간이 겹치게 되더라도 빨리 전산 처리가 되려면 소프트웨어 업그레이드가 필요한데 해당 비용이 거의 수천억원이 발생하기 때문에 업그레이드를 하기 힘들다고 보시면 좋을 것 같습니다.
답변이 도움이 되었다면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!
안녕하세요. 김영길 경제·금융전문가입니다.
금융기간에서 대체적으로 전산작업을 하는걸 센터컷이라고 하는데 아침이나 은행 영업시간이 끝난 오후에 진행합니다