연말정산은 어떤 기준에 의해서 환급이 되거나, 아니면 오히려 돈을 내야하는지 궁급합니다!

예를 들어 연봉 2,000만원의 사람이 1년동안 쓴 카드값, 기부금 등 다양한 영역을 첨부해서 연말정산을 하게 되는데 이것이 어떤 기준에 의해서 환급받는지, 아니면 오히려 돈을 내야 하는지, 그리고 그렇다면 어떤 기준 때문에 얼마나 받게 되고, 얼마나 다시 내야 하는지 그 기준이 정말 궁금하네요~