노트북을 한두달 정도 사용하지 않았다가 오늘 사용하려니 인터넷 클릭과 동시에 멈춰버리는데 어떻게 해야 하나요?

Question

노트북 사용할 일이 없어 한두달 정도 사용하지 않았다가 오늘 사용하려니 바탕화면 인터넷 클릭과 동시에 멈춰버리고 꿈쩍을 하지 않는데 어떻게 해야 하나요? 노트북 다 밀고 다시 깔아야 하나요?

Answer 1

일단 노트북이 멈추는 원인은 매우 다양하기 때문에 모든 원인을 점검해야 합니다.

현재로써는 윈도우를 다시 설치하는 것부터 내부 청소까지 다양하고 폭넓은 점검이 필요합니다.

Answer 2

안녕하세요.

노트북을 오래 안 쓰면 업데이트나 캐시 문제로 처음 실행 시 멈출 수 있습니다.

우선 강제 종료 후 재부팅을 하고, 그래도 멈춘다면 초기화를 고려해 보시기 바랍니다.