버즈 사용중인데 소리가 나네요..ㅠㅠ

Question

버즈 사용중인데 어느 순간부터 소리가 안나더니 다시 연결하니까 폰 스피커에서 소리가 나요 심지어 되게 큰 소리가 나네요.ㅠ 얼만 안됐는데 서비스 받아봐야 할까요?

Answer 1

안녕하세요! 버즈 소리에 문제가 생겼군요. 먼저, Bluetooth 연결을 해제한 후 다시 연결해보세요. 그리고 버즈를 초기화해보는 것도 좋은 방법입니다. 그래도 문제가 계속된다면 서비스 센터에 문의해보는 것이 좋습니다. 제품에 문제가 있을 수 있으니 빠르게 점검받는 게 안전합니다. 힘내세요!

Answer 2

버즈에서 소리가 안나고, 폰스피커로 소리가 나는건 연결 문제일수 있습니다. 블루투스 재연결을 해보시거나 버즈 배터리를 확인해 보세요