버즈3을 쓰는데 전화할 때에는 버즈로 소리가 안들려요.

Question

버즈3을 쓰고있는데, 유투브나 넷플릭스나 다른 앱은 다 버즈로 소리를 들을 수 있는데 전화할 때에만 버즈로 소리가 안들려요. 버즈로 노래같은 걸 듣고 있다가 갑자기 전화가 오면 버즈로 전화벨 소리가 들려야 하는데 그냥 핸드폰에서 전화벨 소리가 나와요.

Answer 1

설정상의 문제일 수도 있고

제품의 문제일 수도 있는데

우선 버즈 충전케이스 하단에 보면 리셋하는 버튼이 있습니다

스마트폰에서 버즈3 페어링 된 것을 삭제하고

버즈 충전케이스 하단에 리셋 버튼을 눌러서 전체 리셋을 해보세요

그리고 다시 페어링을 해서 체크해보시고

만약 이래도 안된다면 서비스센터에 가시는 것이 좋을 것 같습니다

Answer 2

븡루투스 연결 설정에서 통화 항목이 켜져 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 문제가 지속이 된다면 연결 해제 후 재등록을 해보시기 바랍니다