자동차 천장의 얼룩 지울수 없을까요?

자동차 내부 클리닝을 맡기고 찾아왔는데 천장의 얼룩은 그대로 있어요! 얼룩이 언제 어떻게 생긴건지 알수 없구요! 이걸 클리닉센터에서 놓친건지 아님 제거할수 없는건지 궁금합니다!