롯데카드 해킹 사건으로인하여 롯데카드 사용 고객이 해야할 일이 있나요?

Question

롯데카드 해킹 사건으로인하여 롯데카드 사용 고객이 해야할 일이 있나요? 무엇을해야할까요?

무조건 카드재발급을 신청해야할까요?

Answer 1

일단 롯데카드에 미련이 없다면 해지하시는 것을 추천드리고 계속 사용 예정이라면 재발급 받는 것을 추천드립니다. 그리고 사용 고객이라면 롯데카드에서 어떤 소식이 들리는지 계속 확인하시고 단체 소송 카페가 있다면 가입하셔서 정보를 찾아보시는 것을 추천드립니다.

Answer 2

안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

롯데 카드 해킹 사건으로 인해 피해를 입었다면

먼저 왜 이러한 사태가 일어나게 되었는지 그 원인을 잘 들어보아야 합니다.

어떠한 사유로 피해를 입게 되었는지 그 증거자료를 확보하여

자료를 제출 하고 적당한 보상금을 받아야 합니다.

또한 재발급 신청 보담도 앞으로 이러한 유출의 대한 사고가 일어나지 않도록 재발방지를

더 강화하는 부분의 조치를 취하는 것이 좋을 것 같습니다.

Answer 3

안녕하세요 청렴한텐렉240입니다

그냥 해지와 재발급만 할것이 아니라

고객정보를 우습게 생각하고 돈에만 혈안이되어

있는 대기업상대로 소송도 걸어서 보상을 받아야합니다

Answer 4

롯데카드 해킹 사건으로 인한 고객 조치는 먼저 본인 정보가 유출됐는지 롯데카드 앱이나 홈페이지에서 직접 확인하는 것이 중요합니다. 유출되었고 카드번호, CVC, 비밀번호까지 노출된 28만 명은 카드 재발급과 비밀번호 변경을 꼭 해야 합니다. 나머지 고객도 비밀번호 변경과 보안 강화 조치를 하는 것이 바람직하지만, 무조건 재발급은 아니고 원하는 경우 신청할 수 있습니다. 카드사는 피해 발생 시 전액 보상과 무이자 할부 등을 지원하며, 해외결제 차단 설정도 적극 권장됩니다. 이번 일로 걱정된다면 빠르게 피해 점검하고 필요한 조치를 하는 게 가장 안전한 대응입니다.