매트리스라는게 소모품으로 분류되기 때문에 5년의 사용기간을 생각해볼때 충분히 발생할수있는 현상입니다.
스프링이 노후해서 발생되는 문제로 근본적인 원인을 해결하려면 매트리스를 교체하는 수밖에 없습니다.
매트리스 구조가 일체형 스프링이 아닌 각각 독립된 개체고된 제품이라면 문제가되는 스프링 교체를 하여 문제해결을 하는 방법도있으나 5년이라는 사용기간을 볼때 주변 스프링도 그다지 상태가 좋지는 않을것이라 생각되기에 통으로 교체하시는것이 가장 좋아보입니다.