e보건소 포털은 모든 결핵검사 결과가 자동으로 연동되는 구조는 아닙니다. 보건소에서 시행한 흉부 X선 검사 결과가 ‘온라인 발급용 결핵검진결과서’로 별도 등록되지 않으면 조회가 되지 않는 경우가 있습니다. 특히 기숙사 제출용으로 현장 발급만 하고 전산 발급을 신청하지 않은 경우, 또는 검사기관과 e보건소 시스템 간 연계가 되지 않는 경우 0건으로 표시될 수 있습니다.
또한 검사 후 일정 기간이 지나 결과 보관 기간이 만료되었거나, 주민등록번호 또는 공동인증서 정보가 일치하지 않는 경우에도 조회되지 않을 수 있습니다.
해당 보건소에 전화하여 ① 검사 시행 여부 전산 등록 상태, ② 온라인 발급 가능 여부, ③ 재발급 방법을 확인하십시오.