생활
쿠팡 고객센터 전화 안받아도 문제없죠?
제가 쿠팡 채팅상담을했는데 상담사에 태도가 좀 그래서 고객의소리에다가 서비스불편 항목으로해서 글을 적었습니다.제가 답변방식에 분명 답변불필요 라는 항목을 체크했는데 갑자기 전화가 오더라구요 그래서 택배 때문에 그런가 해서 받아보니 제가 서비스불편 항목으로 글적었던걸 답변할려고 전화했더라구요 그런데 제가 일중이기도 하고 당황스러워서 끊어버렸습니다.
그냥 불편항목으로 상담사 대응에 관해 짧게 글적은거고 답변 불필요 분명 체크했는데도 전화가 왔습니다.
처음에는 받아보고 끊어버렸고 두번째전화는 안받고 부재중뜰때까지 뒀습니다.
제가 인터넷에 검색을해보니 다양한 사례로 억울하게 쿠팡 정지당하신분도 있던데 제가 이렇게 행동한 이유만으로 정지가될까요?