모바일뱅킹으로 적금을 해지했는데 환급금이 2번 입금이 된 적이 있습니다. 자기도 모르게 자동이체가 빠져 나가면 어떻게 되나요?

Question

오류인지 500만원이 들어와야 하는데 1000만원이 들어와 있더라구요. 그날이 금요일 오후였고 시간도 늦었고 은행시간도 문을 닫은 상태여서 월요일 날 창구에 가서 사실을 알렸습니다. 그런데 오전에 보험료 7만원이 빠져나갔습니다.

물론 500만원 채워서 다시 반환은 했지만 이런 경우 문제가 될 수도 있나요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

자동이체라는 부분에 대해서는 기록이 남아 있기 때문에 본인이 인지하고 오입금된 금액을 사용한 게 아닌 이상 문제가 될 가능성은 낮습니다. 이상입니다.