제 생각에는 물통이랑 필터를 잘 챙기셨는데도 냄새가 난다면 기기 안쪽 냉각핀에 습기가 남아서 곰팡이가 살짝 생겼을 가능성이 높아요.
제습기는 작동하면서 내부가 축축해지는데, 사용 후에 안쪽을 바짝 말려주지 않으면 그 물기 때문에 꼬릿한 냄새가 나기 시작하거든요. 우선 내부 건조 기능이 있다면 꼭 사용해주시고, 없다면 끄기 전에 송풍 모드로 30분 정도 돌려서 내부를 말리는 습관을 들여보시면 도움이 될 거예요.
그래도 냄새가 계속 난다면 이미 안쪽에 먼지와 곰팡이가 쌓였을 수 있으니, 이번 기회에 서비스 센터를 통해 분해 세척을 한번 받아보시는 걸 추천드려요. 이년 정도 쓰셨으니 내부를 한번 싹 청소하고 나면 훨씬 쾌적하게 쓰실 수 있을 거예요.