카카오톡 키워드 알림이 잘 뜨지 않는데 어떡하면 좋을까요?

카카오톡 키워드 알림이 잘 뜨지 않는데 어떡하면 좋을까요? ㅠㅠ 알림설정도 잘되었는데 알림이 잘 울리지 않아서 혹시 다른 방법이 있을까요.?