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프로세스 능력비율과 프로세스 능력지수의 차이점

경영학을 공부하다 보면 프로세스 능력비율과 프로세스 능력지수에 대해 나오더라구요. 이 두 가지가 대체 무슨 차이인지 알려주세요!

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