핀둬둬 부분환불시 원래 결제수단으로 돈이 들어오는가요?

핀둬둬에서 만약 오배송등 문제가 발생한다면

부분환불을 받을때

원래 결제수단(신용카드)로 돈이 들어오나요?

인터넷에 검색해보니 핀둬둬 자체 쿠폰으로 들어올 경우

여권인증을 해야 사용이 가능하다고 하는데

판매자한테 말하면 비자카드 부분 취소가 가능한가요?

1개의 답변이 있어요!

  • 핀둬둬에서 오배송 등의 문제로 부분 환불을 신청하시면 기본적으로 처음 결제하셨던 신용카드로 취소 처리가 되어 돈이 들어옵니다. 다만 해외 카드의 특성상 전산 처리 기간이 필요하여 실제 통장이나 카드사 내역에 반영되기까지는 영업일 기준 약 3일에서 7일 정도 시간이 소요될 수 있습니다. 말씀하신 자체 쿠폰(충전금) 방식은 결제 수단이 아닌 플랫폼 자체 보상이나 오류가 있을 때 간혹 제안되는 것이므로, 환불 신청 시 반드시 '원래 결제 수단으로 환불'을 선택하셔야 합니다. 이미 판매자나 플랫폼 시스템을 통해 카드로 부분 환불 승인이 떨어졌다면 비자카드 취소가 정상적으로 진행되니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.