1688환불 카드 돈이 어떻게 들어오나요?

Question

최근 1688에서 구매한 물건이 품절되어 환불을 했습니다. 저는 비자카드로 결제 합니다. 타오바오에서 환불 받을때는 카드에 연결된 은행으로 돈이 들어왔습니다. 그런데 1688은 아직 은행에 돈이 들어오지는 않고 그냥' 취소 전표 매입' 이라고 나옵니다. 1688도 타오바오의 자회사니까 은행으로 돈이 들어오지 않을까요? 아니면 그냥 알리익스프레스처럼 카드 전표 취소만 이루어 지는 것인가요? 2.'환불성공' 이지만 한개 물건은 '전표취소'가 이루어졌는데 비슷한 시간대에 환불받은 다른 상점의 물건은 아직 전표취소가 안나옵니다. 판매자마다 처리하는 기간에 있어서 차이가 있나요?

Answer 1

1688 역시 카드로 결제하셨으면 카드환불로 진행됩니다.

혹시 이미 카드대금을 납부하셨으면 결제계좌로 입금되니 걱정 안하셔도 괜찮아요!

Answer 2

해외결제 취소는 길게는 몇 주까지 소요될 수 있고, 카드사에서 취소 처리가 되었다면 환불은 정상적으로 될 것으로 보입니다. 체크카드라면 결제 계좌로 환불, 신용카드로면 결제 취소 처리(이미 대금 납부했다면 결제 계좌로 환불)이 될 것으로 보이니 참고하시기 바랍니다.