택배 분실할경우 어떻게 대응해야되죠?

Question

택배를 분실할경우 어떻게 대응해야하죠?

택배회사는 보냈다고 하고 저는 받지못한 상황인데요.

어떻게 대응해야할지 알려주시면 감사합니다.

Answer 1

일단 물건을 집에 다른분이 받은게 아닌지 확인 하시고

택배기사한테 연락하고 확인해보신뒤

택배기사기 가져다 놓은게 확실하면

경찰에 신고 하셔야 될듯 합니다.

하지만 보통에 경우 cctv가 찍히지 않기에 못찾는 경우가 많아요...

Answer 2

안녕하세요. 작은소쩍새258입니다.

택배를 받지못하였는데 배송완료 했다고 서로 상반되는경우 일단 관리사무소에 CCTV확인을 요청하세요 누군가 가져가는 장면이 찍혔다면 경찰에 신고하면 경찰에서 CCTV를 확인하고 처리해 줄겁니다

Answer 3

제 경험상 비슷한 일이 있어서 건물 관리하시는 분께 얘기하고

그분들에 답변이나 안내 대해서 이야기하시면

그에 맞춰서 움직이기거나 아니면 신고하시면 될거 같습니다