택배 분실할경우 어떻게 대응해야되죠?

택배를 분실할경우 어떻게 대응해야하죠?

택배회사는 보냈다고 하고 저는 받지못한 상황인데요.

어떻게 대응해야할지 알려주시면 감사합니다.