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냉엄한레오파드25
냉엄한레오파드2523.09.09

정수기 물이 새서 주방 가구가 상했습니다.

안녕하세요.

싱크대 밑에 호스를 연결하여 정수기를 사용하고 있습니다.

싱크대 바로 밑 문을 열면 필터 상자가 있습니다.

이 필터 상자에는 'in', 'out' 호스가 있습니다.

in은 수돗물이 들어오고 out은 필터 처리된 물이 흐르는 곳입니다.

필터 상자 인접 호스에 물이 한방울씩 천천히 떨어졌습니다.

무려 3개월간 인식하지 못하고 있었는데 오늘 열어보니 싱크대 가구가 물을 엄청 먹었고

곰팡이도 사는 것 같습니다.

상황은 이렇습니다.

질문이.....

1. 정수기 업체로부터 보상 받을 방법은 없겠죠?

-> 컨플레인보다는 조금이라도 지원 받을 수 없을까? 싶어서 여쭈어봅니다.

2. 싱크대 바닥 부분이 물을 엄청 먹어서 페인트도 거의 다 벗겨졌는데.... 싱크대를 전부 교체하는게 좋을까요?

아니면 좋은 청소 방법이 있을까요? 알려주시면 감사해요.

3. 청소든 교체든 어떤 업체와 상담하면 좋을까요?

감사합니다.

좋은 하루 되십시오.

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 한적한오솔길에서만난청솔모입니다. 정수기업체에서 보상이 가능하다고 합니다 업체에 전화연락하면 방문해서 피해규모를 파악한다고 하더군요