스미싱 당했어요 어떻게 해야하죠

Question

이벤트에 참여를 했는데 그 계정의 부계정인척하는 사칭계정으로 팔로우가 왔거든요... 거기서 링크 누르라 그래서 들어가서 전화번호랑 구글 비번을 입력해버렸아요...
놀래서 구글 비번 아예 다르게 바꿨거든요?
전화번호로 뭘 할 수 있나요? 대처하는 방법좀 알려주세요..

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

범죄피해를 당하신 경우에는 경찰에 신고하여 도움을 구하시는 것이 통상적인 대응방법입니다.

정보통신부 등 관계 행정기관을 통해 도움을 구하실 수도 있겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

구체적인 사실관계를 살펴보아야 하나, 각종 금융 정보 등의 비밀 번호 등의 변경을 하시는 것이 불의의 사고 등을 예방할 수 있을 것으로 보여집니다.