유심 분실, 개통 후 다른 유심으로 사용 가능한가요?

Question

알뜰폰 요금제 셀프 개통 신청 후 유심을 주문했습니다.

다만 유심을 분실하고, 며칠 지나니 자동으로 일반 개통이 되더라고요.

급하게 편의점에서 바로 유심 구매 후 교체했는데 호환이 안돼서요.

데이터 연결 안되면 불편할 일이 많아서 바로 필요한데,,,방법이 없을까요??

아무래도 개통시킨 유심이랑 달라서 호환이 안 되는 듯 한데, 오늘이 주말이라 문의넣을 곳도 없네요.

Answer 1

일단 유심을 분실하고 개통 후 다른 유심을 사용한다고 하셨는데 그 유심 같은 경우에도 휴대폰 가게 가셔서 처리를 하셔야 합니다 그냥 유심을 사용한다고 되는게 아닙니다 해당 통신사에 가셔서 그 유심을 사용할 건데 그 유심으로 옮겨 달라고 작업을 하셔야 합니다

Answer 2

개통된 유심을 분실한 경우, 반드시 통신사에 '유심 재발급' 또는 '유심 변경'을 신청해야 새 유심을 사용할 수 있습니다.

단순히 새 유심을 구매해 끼우는 것만으로는 정상 개통이 되지 않습니다

Answer 3

셀프 개통한 유심은 해당 유심 번호에 등록이 되기 때문에 다른 유심으로 자동 사용이 안 됩니다.

편의점 유심을 다시 등록하거나 재개통 절차를 통신사 앱이나 웹사이트에서 진행해야 합니다.

평일 업무 시작하자마자 알뜰폰 고객센터나 온라인 상담으로 유심 번호 변경 요청을 해보세요.

알뜰폰 통신사는 연결이 어렵기에 업무 시작하자마자 한가한 때를 노려야 그나마 연결이 수월합니다.

Answer 4

안녕하세요. 셀프개통 알뜰폰은 분실 후 새 유심을 그냥 꽂아도 바로 사용이 불가합니다. 반드시 통신사 고객센터에서 유심 변경 등록을 해야하며 주말과 야간에는 일부 통신사 긴급 상담이 가능하니 확인해 보시기 바랍니다.