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독특한말벌265

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알뜰요금제 가입했는데 동일명의로 2대가입 개통불가라고 뜹니다

제 명의로 아이들 2대 가입신청 했는데 한대는 셀프로 개통이 됐는데,

한대는 개통불가고 상담원과 통화해야한다고 뜨던군요.

신청접수완료라고 뜨긴하는데 접수만 된건지 추후 번호선택한것도 안되는건지 모르겠어서요. 이게 선착순 몇명이라.TT

왜 안되는지 아시는분 계신가요?

    2개의 답변이 있어요!

    • 김옥연 경제전문가

      김옥연 경제전문가

      (주)무궁화신탁

      ∙

      안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

      동일명의로 2대 가입 개통불가라고 한다면 지금 해당 요금제의 경우 1인 1가입만 되기 때문에 질문자님은 2대를 신청했기 때문에 가입이 안되는 것이라고 보여요

    • 전중진 경제전문가

      전중진 경제전문가

      한울발달상담센터

      ∙

      안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

      알뜰폰과 같은 경우 바로 개통이 안되는 경우도 있고 이에 따라서

      고객센터를 통하여 개통을 해야하는 경우도 있는 등 이에 따라서

      이러한 것이 흔하니 참고하시길 바랍니다.