저희는 그렇지 않은데요. 이상하네요.
보온상태로 오래되었다고 해서 밥이 딱딱해지지는 않는데 혹시 밥을 짓고 나서 무압모드로 계속사용하시는건가요?
저희는 잠금장치를 잠궈서 무압모드가 아닌 고압모드로 돌려두고 보온상태를 유지합니다.
혹시 무압모드나 고압모드나 둘다 밥이 딱딱해진다면
뚜껑에 있는 고무패킹을 교체해보시는걸 권장드립니다.
얼마전 밥통을 사러 쿠쿠에서 갔었는데, 설명해주기를 1년에 한번은 교체하는걸 권장한다고 하더라고요.
그리고 뚜껑의 걸쇠가 헐거워지게 되는것도 밥통의 내부와 외부를 차단시키지 못하고 공기가 스며들게 되는것 같습니다.
가까운 서비스센터에 갖고가셔서 점검해달라고 요청해보세요
