삼성 월렛에서 결제카드 하나가 사라졌어요

Question

오늘 결제하려고 하는데 국민은행 결제카드가 있고 신한은행 결제카드도 있었는데

국민은행에 갑자기 사라졌네요 왜 그런지 모르겠어요. 비밀번호 삼회 오류는 아닌 것 같고

내 민생 쿠폰을 여기다가 신청을 했거든요. 그거 와 관련이 있는 건지 갑자기 사라져서 너무 당황스럽네요

Answer 1

안녕하세요. 삼성월렛에서 결제카드가 갑자기 사라졌다면 아래와 같은 이유들 중 하나일 가능성이 큽니다. 카드가 삭제되는 주요 원인은 비밀번호를 삼에서 5회 이상 잘못 입력하면 해당 카드가 자동 삭제될 수 있습니다. 카드가 분실신고 정지. 재발급 연체 등의 상태일 경우 자동으로 삭제됩니다.