사용정지된 은행계좌 푸는방법이 있나요?

장기간 사용이 안되었다고 돈이 조금들어 있었는데도 은행에서 일방적으로 정지를 시켜버렸네요 휴면계좌로 분류되어서 아무리 푸려고 해도 안되네요? 은행을 방문해야 될까요?