교통사고 후 교통비는 대물담당자에 얘기하나요?

안녕하세요 상대방이 가해차주고 저는 피해차주입니다

대물접수했고 차량수리도 끝나서 교통비를 받으려고 하는데 상대방 보험사 대물담당자에게 연락하면되나요?

연락은했는데 아무런 답을 듣지못해서 문의드립니다

추가로 대인도 접수해서 병원다니고있는데 합의금은 언제쯤 얘기가나오는지 궁금하고 어떻게 처리하면 좋을지 고견부탁드립니다