패딩도 직영매장에서 a/s가 가능할까요?

Question

얼마전에 매장에서 패딩을 구매했는데 입고 돌아다니다가 어디에 걸렸었는지 패딩이 조금 뜯겨서 안에 있던 털들이 나오고 있더라구요 혹시 이런것도 매장에 문의하면 수리를 해줄까요?

Answer 1

네. 브랜드패딩이라면 직영매장에 수선의뢰하시면됩니다. 직접 구입한 매장이 아니더라도 다른지역에 매장에 갖고가셔서 수선을 맡기시면 본사의 수선센터에 맡겨져서 수선을 해서 다시 오게 됩니다. 본인의 부주의로 인한 수선이라서 비용이 발생할 수 있고, 옷감의 재고가 없다면 다른 옷감으로 대체되기도 합니다. 본래의 디자인에서 벗어날 가능성도 있습니다.

Answer 2

넵~유명브랜드 패딩이면 직매장에서 a\s해줍니다~~ 본인 부주의면 어느정도는 비용이 나올수도 있습니다 일단은 매장으로 가져가보세요~

Answer 3

패딩에 문제가 생겼을 때에 직영매장에서 AS가 되나에 대한 질문입니다.

예, 직영매장이라면 자사의 제품을

AS해줄 수 있을 것입니다.

Answer 4

보통 그런경우는 브랜드에 따라서 다릅니다 좀 고가의 브랜드는 자체수선을 지원하는곳도 있지만 대부분은 지원하지 않는경우가 대부분입니다 예전에 지인이 노스페이스에서는 수선으뢰해서 본사에서 수선을 해준걸로 기억하고 있습니다 매장으로 문의를 해보셔야 알거같네요

Answer 5

네 가능합니다. 다만 직영매장 자체에서 되는 것은 아닌, 생산업체에 물건을 넘겨서 as를 해주는 것으로 알고 있습니다. 한번 문의해보세요.

Answer 6

질문하신 패딩도 직영매장에서 a/s가 가능한가에 대한 내용입니다.

예, 직영매장에서 구입하신 것이라면

매장에서 a/s 절차를 받으실 수 있을 것입니다.