휴대전화 데이터연결문제 질문 입니다.

Question

휴대던화 데이터연결 및 와이파이연결이

불안정하여 물리 리커버리모드로

공초를 시키고 다시 설치하는데

앱 설치를 몇개 안했을 때는

접속이 잘되더니 나중에는

접속이 불안정해지더라고요.

이거 앱충돌 때문이거나

아니면 과도한 어플설치 때문인거 같은데

이거 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

어플설치는 거의 2천개 되었더라고요.

기종은 23 울트라 입니다.

용량은 521기가고

메모리는 300기가 사용중이고요.

램은 12기가인데 8기가 사용중이고

백그라운드는 11개 작동중 입니다

Answer 1

저도 앱 많이 깔아놨다가 폰이 갑자기 버벅이거나 데이터 연결이 불안정해진 적 있었는데요 ㅋㅋ 지금 상황 보니까 앱이 2천 개면 거의 시스템이 숨도 못 쉴 수준이에요 특히 백그라운드에서 돌아가는 앱이 많으면 램이 부족해져서 와이파이나 데이터 연결까지 영향을 줄 수 있어요 일단 해결하려면 첫째로 불필요한 앱 정리가 가장 중요해요 자주 안 쓰는 앱은 과감히 삭제하고 특히 VPN, 광고 차단, 배터리 관리 앱 같은 시스템에 영향을 주는 앱은 충돌 원인이 될 수 있으니까 우선 꺼보세요 그리고 설정에서 백그라운드 앱 제한도 걸어두면 램 사용량 줄이는 데 도움이 돼요

또 하나는 안전모드로 부팅해서 문제가 계속되는지 확인해보는 거예요 안전모드에선 기본 앱만 실행되니까 문제가 사라지면 확실히 서드파티 앱 충돌이 원인인 거예요 마지막으로는 삼성멤버스 앱에서 오류 보내기 기능으로 로그를 보내면 좀 더 정확한 분석도 받을 수 있어요 저도 그거 보내고 피드백 받아서 해결한 적 있었거든요.. ㅎㅎ