Db금융투자 ca등록관련 에러는 멀까요???

Question

이거때문에 로그인도안되네여 ㅠㅠ 고객센터 전화도 절대로안되고 ㅠㅠ 답답하네요 청약해야하는데 ㅠㅠ 공동인증서 문제있는게아닌데 24년까지이고 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 깨끗한하늘소72입니다.

저도 DB금융투자에서 같은 매시지를 접한 적이 있는데

공동인증서 로그인시 공동인증서 비번을 입력한 후에 표출되는 메시지였어요.

저 같은 경우는 공동인증서가 저장되어 있긴했으나

그 공동인증서가 터기관에서 만든 것이었을 경우 DB금융투자에서 사용하기 위해서는 타기관 등록을 해야하는데 하지 않아서 동일한 메시지가 떴었습니다.

같은 원인인지 정확하지 않으나 해결에 도움되면 좋겠습니다.