노트북 설치후 폰동영상이 작동이 안되요?
기존 ip티비에 무선공유기 쓰다가 노트북을 선으로 고정했는데요? 폰에 동영상이 작동이 안되요? 노트북과 폰의 계정이 같아서 문제인가요? 아님 인터넷 속도가 낮아서 문제일까요?
안녕하세요. 김철승 과학전문가입니다.
기존 아이피티비에 무선 공유기를
사용하던 중 노트북을
선으로 연결했습니다.
폰에서는 동영상이 작동하지 않지만
노트북에서는
정상적으로 작동합니다.
노트북과 폰은 동일한 계정을 사용하고 있습니다.
폰의 동영상 재생 문제는 인터넷
속도 부족으로 인해 발
생할 수 있습니다.
노트북은 선으로 연결되어 인터넷
속도가 빠르지만 폰은 무선
으로 연결되어 속도가 느릴 수 있습니다.
노트북을 선으로 연결하면 네트워크 설정이 변경될 수 있
습니다.
폰이 변경된 네트워크 설정을 인식하지 못하여 동영상 재
생에 문제가 발생할 수 있습니다.
동일한 네트워크에 여러 기기가 연결되어 있을 때 IP
주소 충돌이 발생할 수 있습니다.
폰과 다른 기기의 IP 주소가 동일하면 폰이 인터넷에
연결되지 못하거나 동영상 재생에
문제가 발생할 수 있습니다.
폰의 인터넷 속도를 확인하십시오.
속도가 느리면 무선
공유기의 위치를 변경하거나
5GHz 주파수 대역을 사용해보십시오.
인터넷 속도가 여전히 느리면 인터넷
서비스 제공업체에 문의하십시오
노트북과 폰의 네트워크 설정이
동일한지 확인하십시오.
특히 IP 주소 서브넷 마스크 게이트웨이 주소를 확인하십시오.
네트워크 설정이 다르면 폰의
네트워크 설정을 노트북과 동일하게 변경하십시오.
DHCP 서버를 사용하여 IP 주소를
자동으로 할당하도록 설정하십시오.
대부분의 무선 공유기는 기본적으로
DHCP 서버가 활성화되어 있습니다.
DHCP 서버가 활성화되어 있지 않으면 활성화하십시오.
폰을 재부팅하십시오.
무선 공유기를 재부팅하십시오.
아이피티비를 재부팅하십시오.
폰의 동영상 앱을 다시 설치하십시오.
폰의 동영상 재생 문제가 지속된다면 아이피티비
서비스 제공업체에 문의하십시오.
아이피티비 서비스 제공업체는 네트워크
문제 진단 및 해결에 도움을 줄 수 있습니다.
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