관광버스 교통사고 사고접수 안하려 할 때

Question

셔틀버스(관광버스)를 타고 가던 중 같은 회사 셔틀버스끼리 가벼운 충돌이 있었습니다.

경미했다곤 하나 제 나름 충격이 커서 목부근과 어깨 통증이 잇어 검사를 받고자 했는데 버스업체에서 보험회사랑 얘기해보라더니 연락을 피합니다.

같은 버스업체여서 자기들끼리 입닫고 보험처리 없이 넘어가려는것 같은데 저는 검사비용 정도는 청구 받고 싶습니다.

이럴 경우 어떻게 해야하나요? 보험회사에 대인접수를 신청하고 싶은데 버스업체에서 보험회사 연락처를 안알려주고 있어서 할 수가 없습니다..

Answer 1

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

관광 버스라면 보험 회사는 전세 버스 공제 조합인 것으로 보입니다.

버스 업체에서 보험 접수를 계속해서 안 해준다면 결국 경찰 신고 해서 처리하셔야 합니다.

처리 기간 동안 기다렸다가 사고 이후 너무 오랜 시간이 경과하여 병원 치료를 받는 경우 해당 사고와 상관이 없는 치료라고 할 수도 있으므로 일단 치료는 개인 돈으로 받고 진행하시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

사고에 대해 경찰에 사고 접수를 한 후 교통사고사실확인원 발급 후 버스 보험회사에 직접 보험금을 청구할 수 있습니다.

또한 버스 회사에 대해 국토부 등에 사고 미 접수에 대해 민원을 넣으시고 보험회사의 경우 금감원에 버스 공제라면 국토부에 민원을 넣어 보시기 바랍니다.