ls증권 새로운 기기 간편인증등록하려합니다

Question

이번에 핸드폰을 바꾸면서 새핸드폰에서 기존에 쓰던 증권계좌 로그인을 다시해야합니다 그래서 ls증권 간편인증로그인(비밀번호,패턴)을 하려했더니 첫 계좌개설인증했던 타계좌를 적으라는데 기억이 안나네요 어떻게해야되죠?

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

먼저 LS증권 고객센터에 연락해 본인 확인 후 인증 절차 재설정을 요청하는 것이 가장 안전하고 빠른 방법입니다. 고객센터에서는 신분증과 본인 확인 절차를 거쳐 기존 간편인증 정보를 초기화하거나 대체 인증 수단을 안내해 줄 수 있습니다. 또한, 홈페이지나 앱 내 ‘비밀번호/인증정보 찾기’ 기능을 활용해 이메일이나 휴대폰 인증으로 해결 가능한지도 확인해 보세요.

Answer 2

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 LS 증권 새로운 기기 간편인증등록에 대한 내용입니다.

이런 경우 불편하시더라도 고객 센터 연락해서

그곳의 지시를 따라 하시면 문제 해결이 될 것입니다.