온라인에서 비밀번호를 틀려서 거래 중지된 계좌를 해제할 수 있나요?

Question

온라인에서 비밀번호를 틀려서 거래 중지된 계좌를 해제할 수 있나요?꼭 은행을 직접 방문해야만 해제할 수 있는것인지..궁금합니다

무난한황새43 · Accepted Answer

안녕하세요. 정직한말똥구리65입니다.금융실명제로 인해 무조건 본인 확인을 해야하기 때문에은행 방문은 필수 입니다.신분증은 꼭 지참하시구요

에스프레소한사발원샷이기본 · Answer

안녕하세요. 숭늉한사발입니다.비밀번호를 잘못 입력해서 거래가 막힌 경우는 OTP카드를 가지고 있는 경우가 아니라면 반드시 은행을 방문하셔서 처리하셔야만 합니다.

영험한호박벌852 · Answer

안녕하세요. 영험한호박벌852입니다.온라인으로는 비밀번호틀려서 해제하는걸 하실수 없어요. 무조건 은행가셔야 해결되요.

말쑥한라마카크231 · Answer

안녕하세요. 말쑥한라마카크231입니다.비밀번호가 틀려서 계좌정지된 통장은 은행을 방문하셔야만 해제가 가능합니다.번거로우시더라도 은행을 방문하셔서 처리를 하셔야 합니다.

hswisdom · Answer

안녕하세요. hswisdom입니다.해당 상황에서는 은행내방 혹은 비대면거래를 하는 케이뱅크나 토스뱅크의 경우 고객센터를 통한 해제 외에는 방법이 없는 것으로 알고 있습니다.

세심한황조롱이89 · Answer

안녕하세요. 시간을 달리는 경이로운 코알라입니다.보안정책으로 인해 본인 확인할 수 있는 신분증이나 서류를 가지고 직접 방문하셔야 합니다.

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