고민상담
온라인에서 비밀번호를 틀려서 거래 중지된 계좌를 해제할 수 있나요?
온라인에서 비밀번호를 틀려서
거래 중지된 계좌를 해제할 수 있나요?
꼭 은행을 직접 방문해야만 해제할 수 있는것인지..
궁금합니다
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6개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 정직한말똥구리65입니다.
금융실명제로 인해 무조건 본인 확인을 해야하기 때문에
은행 방문은 필수 입니다.
신분증은 꼭 지참하시구요
안녕하세요. 숭늉한사발입니다.
비밀번호를 잘못 입력해서 거래가 막힌 경우는 OTP카드를 가지고 있는 경우가 아니라면 반드시 은행을 방문하셔서 처리하셔야만 합니다.
안녕하세요. 영험한호박벌852입니다.
온라인으로는 비밀번호틀려서 해제하는걸 하실수 없어요. 무조건 은행가셔야 해결되요.
안녕하세요. 말쑥한라마카크231입니다.
비밀번호가 틀려서 계좌정지된 통장은
은행을 방문하셔야만 해제가 가능합니다.
번거로우시더라도 은행을 방문하셔서 처리를 하셔야 합니다.
안녕하세요. hswisdom입니다.
해당 상황에서는 은행내방 혹은 비대면거래를 하는 케이뱅크나 토스뱅크의 경우 고객센터를 통한 해제 외에는 방법이 없는 것으로 알고 있습니다.
안녕하세요. 시간을 달리는 경이로운 코알라입니다.
보안정책으로 인해 본인 확인할 수 있는 신분증이나 서류를 가지고 직접 방문하셔야 합니다.
