고민상담
건조기 수리 신청했는데, 약속 시간을 3번이나 미루는데, 어떻게 할까요?
건조기가 고장나서 수리 신청을 했는데,
해당 기사와 전화통화 했구요~!!
한 10일 정도 기다려야 된다고 해서 기다렸는데,
며칠전에 오기로 했는데 에어컨 등 수리 떄문에 바쁘다고 해서
오늘 오기로 했는데, 방금 전화와서 내일 온다네요~!!
본사에 전화를 해야겠죠? 수리하려고 일부러 시간 내서 집에 대기하고 있는데~!!!!!
어떻게 할까요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 나는야 귀여운 천사입니다. 정말 속상하시겠네요 요즘 그런 회사들이 잘 없는데 그분이 굉장히 큰 실수를 하신 것 같습니다 그래도 내일 온다고 하니 한번 기다려 보시고 안 되면 본사로 전화하셔서 또 이야기해 보시는 것도 좋을 것 같습니다
안녕하세요. 외로운침팬지184입니다.
헐 심하네요 고객센터에 상황다 설명하고 고객응대나 서비스 엉망이라고 신고하셔야 정신차립니다.
안녕하세요. 기쁜멧토끼170입니다.
휴가를 내셔서 기다리고 계시다면 본사에 전화하셔서 이야기를 하셔야죠.
시간이 돈이라는 것인데 3번이시면 참을만큼 참으신거 같네요.